2026年6月30日,中国的快递业务量突破一千亿件,比上一年达到同一数字提前了九天。惊人的增速背后,是一个越来越现实的问题:靠不断招人来消化包裹,已经逼近天花板。而派件的最后几公里,恰恰是整条链路中最耗人力、也最难压缩成本的一环。于是,一批没有驾驶员的小车,悄悄驶上了城市的街道。

这些被称为“功能型无人车”的车辆,如今已不再是展会上的样品。全国已有一百多个城市向它们开放路权,北京、深圳等地更发放了L4级商用牌照。以中通为例,两千多台无人车运行于两百多座城市,每天承担二十万件左右的末端派送。真正推动规模化的其实是价格:五年前一台车要三五十万元,如今已降至十万元以内,入场的门槛由此被彻底拉低。

更值得注意的变化发生在夜里。2026年3月,深圳正式开放功能型无人车的夜间路权,短短几个月,夜间线路便从最初的两条增加到三百三十一条,六月单月的夜间行驶里程突破四万公里。截至五月,全市投放的无人物流车已达八百一十五台。夜班运输——这个长期依赖熬夜司机的环节,正在被常态化的机器悄然接管。

数字最能说明问题。2025年,深圳的功能型无人车累计完成配送订单八百六十六万单,车队规模从年初的三百九十三台增至年底的一千一百二十二台。在典型的快递支线上,五立方米无人车每送一件的成本约为六分七厘,而人工方案接近一元。某企业投放五十一台后,整个成本结构被改写:末端配送成本下降三成至五成,作业效率提升约三成。快递员并未因此消失,他们的重心转向了车辆调度与异常处理。

无人车的意义,与其说是取代快递员,不如说是重新划定了人与机器之间的分工:重复、枯燥、集中在深夜的搬运交给车辆,需要沟通与判断的部分留给人。这场悄然发生的变革所折射的,正是中国快递业从“拼速度”走向“拼效率”的深层逻辑。哪怕技术再先进,最终决定一次收件体验的,仍然是那个把包裹递到门口的人。


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